Kế Toán Vận Hành Giúp CEO Ra Quyết Định Chiến Lược Như Thế Nào?

Trong rất nhiều doanh nghiệp, CEO là người:

• Quyết định mở rộng hay thu hẹp

• Quyết định đầu tư hay cắt giảm

• Quyết định giữ hay thay đổi mô hình kinh doanh

Nhưng nghịch lý nằm ở chỗ:

Rất ít CEO thực sự ra quyết định dựa trên dữ liệu tài chính vận hành đúng nghĩa.

Thay vào đó, quyết định thường dựa trên:

• Cảm nhận thị trường

• Kinh nghiệm cá nhân

• Doanh thu tổng

• Số dư tài khoản ngân hàng tại một thời điểm

Bài viết này, Viện Kế Toán Việt Nam sẽ làm rõ:

• Vì sao kế toán truyền thống không đủ để hỗ trợ CEO ra quyết định

• Kế toán vận hành khác gì và đóng vai trò gì trong quyết định chiến lược

• Và cách xây hệ thống kế toán giúp CEO điều hành doanh nghiệp bằng dữ liệu thật

1. Vấn đề cốt lõi: CEO đang ra quyết định trong “sương mù dữ liệu”

1.1 Báo cáo tài chính không được sinh ra để ra quyết định nhanh

Báo cáo tài chính chuẩn mực (BCTC):

• Phục vụ cơ quan quản lý

• Phục vụ kiểm toán, ngân hàng

• Phục vụ đối chiếu pháp lý

Không được thiết kế cho việc điều hành hàng ngày của CEO.

Hạn chế phổ biến:

• Báo cáo có độ trễ (cuối tháng, cuối quý)

• Số liệu tổng hợp, thiếu chi tiết vận hành

• Không trả lời câu hỏi “nếu – thì”

CEO biết đã xảy ra gì, nhưng không biết nên làm gì tiếp theo.

1.2 Kế toán thuế tập trung vào tuân thủ, không phải chiến lược

Trong đa số doanh nghiệp:

• Kế toán làm tốt phần:

  • Hóa đơn

  • Thuế

  • Quyết toán

Nhưng lại không có trách nhiệm:

• Phân tích hiệu quả từng mảng kinh doanh

• So sánh kế hoạch – thực tế

• Cảnh báo rủi ro vận hành

Vì vậy, CEO không có “bảng điều khiển” để lái doanh nghiệp.

(Anh/chị có thể xem thêm:

CEO cần kế toán quản trị hay chỉ cần kế toán thuế để điều hành doanh nghiệp?)

2. Kế toán vận hành là gì – và vì sao CEO cần?

2.1 Kế toán vận hành = cầu nối giữa số liệu & thực tế kinh doanh

Kế toán vận hành không chỉ ghi nhận:

• Doanh thu

• Chi phí

• Lợi nhuận

Mà còn:

• Gắn số liệu với quy trình vận hành

• Gắn chi phí với đầu việc & bộ phận

• Gắn doanh thu với dòng tiền thực thu

Số liệu kế toán trở thành ngôn ngữ điều hành, không chỉ là con số báo cáo.

2.2 Mục tiêu của kế toán vận hành

Không phải để “báo cáo cho đẹp”,
mà để giúp CEO trả lời nhanh các câu hỏi chiến lược:

• Mảng nào đang thực sự tạo tiền?

• Mảng nào tăng trưởng nhưng hút tiền?

• Chi phí nào nên giữ – chi phí nào nên cắt?

• Nếu mở rộng, doanh nghiệp có chịu nổi dòng tiền không?

Đây là những câu hỏi báo cáo tài chính truyền thống không trả lời được.

3. Kế toán vận hành hỗ trợ CEO ra quyết định ở những điểm nào?

3.1 Quyết định mở rộng hay thu hẹp hoạt động

Thông qua hệ thống kế toán vận hành, CEO nhìn thấy:

• Biên lợi nhuận theo từng mảng

• Dòng tiền theo từng kênh

• Chu kỳ thu tiền – chi tiền

Mở rộng dựa trên khả năng chịu dòng tiền, không chỉ dựa trên doanh thu.

3.2 Quyết định đầu tư

Trước khi đầu tư:

• Máy móc

• Nhân sự

• Chi nhánh mới

Kế toán vận hành cung cấp:

• Dự báo dòng tiền

• Phân tích điểm hòa vốn

• Kịch bản tốt – xấu

Giúp CEO đầu tư có kiểm soát, tránh “đốt tiền vì kỳ vọng”.

3.3 Quyết định cắt giảm chi phí

Không phải cắt càng nhiều càng tốt.

Kế toán vận hành giúp:

• Phân loại chi phí tạo giá trị

• Phát hiện chi phí lãng phí

• Đánh giá tác động cắt giảm đến vận hành

3.4 Quyết định chính sách bán hàng & công nợ

CEO có thể dựa trên dữ liệu để:

• Điều chỉnh chính sách thanh toán

• Phân loại khách hàng theo rủi ro

• Giảm áp lực dòng tiền

4. Hệ thống báo cáo kế toán vận hành dành cho CEO gồm những gì?

Một hệ thống đúng nghĩa không quá phức tạp, nhưng phải đúng trọng tâm:

4.1 Báo cáo dòng tiền quản trị

• Dòng tiền thực thu – thực chi

• Dự báo ngắn hạn

4.2 Báo cáo hiệu quả theo mảng

• Doanh thu – chi phí – lợi nhuận

• Gắn với bộ phận, sản phẩm, dự án

4.3 Báo cáo kế hoạch – thực tế

• So sánh mục tiêu và kết quả

• Cảnh báo sớm lệch kế hoạch

5. Khi nào CEO nên chuyển sang kế toán vận hành?

Doanh nghiệp nên nghiêm túc chuyển đổi khi:

• CEO phải hỏi “tháng này có đủ tiền không?”

• Quyết định dựa nhiều vào cảm giác

• Doanh thu tăng nhưng rủi ro cũng tăng

• Hệ thống kế toán không theo kịp tốc độ phát triển

6. Vai trò của Dịch vụ quản trị & vận hành kế toán tại Viện Kế Toán Việt Nam

Dịch vụ của Viện Kế Toán Việt Nam không dừng ở việc:

• Làm báo cáo

• Hoàn thiện sổ sách

Mà tập trung:

• Xây hệ thống kế toán gắn với vận hành thực tế

• Thiết kế báo cáo phục vụ quyết định của CEO

• Đồng hành cùng doanh nghiệp trong quá trình điều hành

Tham khảo chi tiết:
Dịch vụ quản trị & vận hành kế toán doanh nghiệp – Viện Kế Toán Việt Nam

KẾT LUẬN

CEO không thiếu quyết đoán.
CEO chỉ thiếu dữ liệu đúng – đủ – kịp thời để quyết đúng.

Kế toán vận hành không thay CEO ra quyết định,
nhưng giúp CEO ra quyết định với rủi ro thấp hơn và xác suất đúng cao hơn.

Nếu doanh nghiệp của anh/chị đang:

• Ra quyết định trong “sương mù số liệu”

• Hoặc cảm thấy hệ thống kế toán chưa phục vụ điều hành

Đó là lúc cần nhìn lại toàn bộ hệ thống kế toán dưới góc độ vận hành & quản trị.